Ofrezca a sus clientes experiencias excepcionales automatizando las interacciones multicanal, utilizando los datos de clientes y proporcionando información de valor extraída de la analítica.
Asistentes virtuales
Lleve a cabo las funciones de atención al cliente sin necesidad de interacción humana por parte de la empresa.
Customer 360
Integre información multicanal y obtenga una mirada 360 de sus clientes; conozca sus gustos y otras variables mediante la combinación de funcionalidades operacionales de su CRM y capacidades analíticas avanzadas. Incremente el up-selling y cross-selling y ponga en práctica programas de lealtad eficaces.
Bases de datos Oracle
Facilite la consolidación de múltiples bases de datos y gestiónelas dentro de su organización o en la nube. Mediante las mejores soluciones del mercado podrá brindar nuevos niveles de rendimiento, eficacia, seguridad y disponibilidad.