Social Media Analytics

Aplicaciones de negocios

Social Media Analytics

Project Description

Logre una vista 360 de sus clientes, del mercado y de sus competidores mediante el análisis de la infinidad de información y recursos online. En la actualidad el comportamiento de clientes y prospectos se presenta en forma desordenada y dispersa. Transformar estos datos en mediciones como las de sentimientos y reacciones, entre otras, son determinantes para el desarrollo de su negocio.

Cuente con una aplicación de análisis de negocios que ayude a su organización a monitorear el contenido de los medios sociales y entender mejor las conversaciones que se relacionan con su marca y sus temas de interés. Posea la información sobre qué es lo más hablado en su segmento, qué temas surgen como los más importantes y qué piensan los consumidores.

A través de una poderosa herramienta de analítica de datos en tiempo real, podrá adelantar escenarios, descubrir tendencias, minimizar riesgos y capitalizar oportunidades de negocio para su organización.

Nuestra solución de Social Media Analytics le permitirá encontrar respuestas a estos y otros interrogantes:

  • ¿Qué dicen y escuchan los consumidores sobre mi marca, mis productos y mis servicios?

  • ¿Qué valoran los consumidores de los productos de mi categoría? ¿El feedback es bueno o malo?

  • ¿Qué hace mi competencia para dinamizar el mercado?

  • ¿Mi reputación como empleador está afectando mi capacidad de reclutar a los mejores talentos?

  • ¿Cuál es la reputación de los nuevos proveedores que estoy considerando?

  • ¿Qué temas son los más importantes para mi público objetivo?

Principales funcionalidades

Podemos asegurarle una implementación ágil y sin contratiempos de su solución de Social Media Analytics. En Grupo Datco contamos con un equipo de profesionales de probado expertise y vocación de servicio para hacer propios los objetivos de cada uno de nuestros clientes.

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